社会的文明进步是个缓慢的过程。记得三十多年前公交车上碎纸瓜籽皮满地都是，售票员都收拾不过来。人们说话也往往带些脏话。我清楚记得一次一乘客不满随口一句脏话下了车，女售票员熟练而迅速的打开车窗，大半个身子伸出窗外，“……”。骂的那话真沒办在这里法写出来。那年代公交售票员没一身骂人的功夫怕是要活活被气死。不经意间几十年过去了，这两年回想往事，惊讶发现人们文明素质比以前进步多了，尽管很多人抱怨老人乘车霸道不文明，但我看到更多的是中年人，尤其是中年女性乐呵呵给老年女性让座，老大妈们也往往很风度的谦让，常常以为他们是认识多年的老朋友。上个月坐公交时身边一男性因身体不适把痰吐在纸上，然后揣在自己衣袋里，这在以前是不可想象的。尽管现在还有些不尽人意的地方，但和以前比，真的己经不算什么了。出行时不讲文明的人大多收入不高，一生为生活而奔波，社会地位较低，从正面要求他们讲文明礼貌，他们会以为那是别人的事，与已无关。假如主流媒体(如电视台等)能开办一个节目，教给人们出行时如何才能被人看得起，高看一眼，怎样才能把自己变成申士.淑女，我想广大基层民众一定会乐于接受。
