一订教你如何增强沟通能力
（一）
最近一直在思索一个问题：如何提升沟通能力。
先明确一点，我这里指的沟通并非交流增进感情，我这里指的沟通是为了解决问题而产生的沟通。
若是为了加强感情，我们可以称之为交流，之后我们会再另写一篇文章。
今天我讨论的沟通力指的是指通过沟通解决问题或者说缓和冲突的能力。
虽说写作是最好的沟通，但在大多数情况下，我们是嘴用来解决问题的，而不是键盘。
和对方立场不同，我们希望说服对方支持自己（的工作）；或者在产生利益冲突时能将冲突弱化，将冲突转移。
想了几天，愣是没出个所以然来——四处搜索了一些关于说沟通的资料，终是有了一些心得。
（二）
在我的学习体系当中，一直是执着于追求道，而非并不怎么在技术。（其实这也是一种不足，最厉害的人两者皆强）
现在市面上讲沟通的书籍大多讲沟通技巧，这些术层面的东西——这些技巧固然好，但是只对于沟通能力本来就还行的人——对于我们绝大多数人，我们需要更加根本的解决之道。
很多人学PUA都学傻了，认为只要自己会摆弄一些技巧，把玩一些话术就能把女生玩弄在鼓掌之中——事实上，这些技巧之所以有用，是因为开发这些技巧的人本身价值就很高，他们使用这些增加趣味的花招只不过让本来就很牛逼的自己变得有趣罢了——而不是这些技巧本身有魔力。
强化沟通能力，学再多技巧都是外力，想通什么是沟通能力的关键才是沟通的核心所在——没有这个树干，再多的枝枝节节都无法使用。
反过来，一旦想通了什么是道并且猛下功夫，那么即使没有那些技巧，自己的沟通能力也会相当不错。甚至——基础强，自己都可以创造一些小技巧。
（三）
那什么是沟通能力的根本所在呢？
可能的答案也许是这个：
成为一个别人愿意听取建议的人。
具体来讲，有四点。
我一条条列出，供你参考：
在保证对方自尊（面子）的前提下去扭转对方的想法。
乔布斯会对他的团队成员说：你做的东西都是狗屎。那是因为乔布斯团队里的人全是业内一流高手，自尊水平极高，所以可以直言不讳，直接指出不足。而对于我们绝大多数人，我们遇到的人高自尊的概率极低，乃至在沟通的时候保护对方的自尊就成了必选项，而不是可选项。
绝对不要高看他人的自尊水平，百分之九十的人没有可以被直言不讳的心理素质，更何况我们大多数人根本不掌握真正“直言不讳”的技术——出口攻击乃是常态。
与人交流时必须考虑到他的自尊。（尤其是你试图改变他的想法）
保持心理层次的大致对等
朋友之间的心理地位不对等，关系是很难和谐的。比如A一直扮演“人生导师”的角色，时不时地指点一下B的人生。即使A确实对B有很大帮助，B心里也会不舒服，所提出的指导意见效果也会大打折扣。
如果你要和某人沟通，你在平时与这个人相处的时候就要注意不要对其进行过多的价值碾压——对方强就多展示一些实力，对方弱就多展示一些实力甚至可以展示一些自己的不足。
用我们中国人的老话讲，就是你得看人下菜碟，多牛逼的人你展示多大的实力。（前提是你自己得足够强）
太大的实力差会让人不敢靠近——因为他会觉得和你不是同类。
既然不是同类，你说的话十成他听个五成就已经非常给面子了。
保持诚实正直
道德上的无瑕疵会让人别人更服你。
在普世的价值观当中，人们会认为一个人的道德会比他的战略眼光以及能力更加重要——一个人眼光好能力强但是道德不过关，人们会普遍认为这个人是自己不能靠近的，这样的人生活在古代那就是人们眼中的奸臣、坏蛋——在京剧里是要被画白脸的。
道德好的人但能力不怎么强的，人们也会敬他几分。
如果你的道德并不怎么高尚，有个做法可以帮你迅速提升。
选定一个你身边你认为诚实正直的人，时时刻刻想着——如果是他，他会怎么做。
这就相当给自己的人生设立了一个角色，自己是导演，自己是演员，时时演戏时时练习。
练到最后，就能完全吸收了那个人的特性，获得他的品德。
源源不断地产生价值，并让周围人因此受益
牛逼并能提供价值是人际关系的核心法则。
封建时期，能给家族提供价值的人往往受人尊重甚至讨好，即使是个后生，他的建议也会非常受人重视。
不过这里有个小tip需要注意：
最好的价值提供形式是让别人因为你的努力而附带收益，而不是针对某人——你最好的效忠对象是某个平台。
将集体的蛋糕做大，而不是针对某人近乎谄媚的价值提供甚至让利——这是强化你声望的关键。
如果价值提供针对个人，即使与每个人建立这种单线连接——那最有可能的结果就是每个人都不会高看你一眼。
你成了一个谄媚者。
如何让更多的人收益，给更多人的谋福利——使我们需要心心念念的。
PS：别人从自己的价值收益还有一种形式，就是当别人请求自己帮忙的时候（不是伸手党那种），在条件允许的范围内，要尽可能帮——而且一旦决定要出手，就要力求完美。
这里的套路是，你在做，别人在看。
（如果算上被帮助者对你的感激，那就是两笔账）
所有的技巧都是术，想要做好沟通，在谈技巧之前，我们心中还要有个道，这个道就是说“同理心”
我们要站在对方的角度替对方考虑。
每个人站在他的角度上去说话，去思考问题，他都是对的。
首先，要明确沟通的目的！
把目的确定好之后，再倒推过来，你的表达方式是书面，还是说话？
那么，你的文字表达和你怎么说话就很重要了！
一般我们都是直接找对方沟通，这时，你要学会用欣赏和赞美对方，这里有几点，教你如何说话，让对方心花怒放，以达到目的
淡化自己强化他人 ，淡化他人强化对方，淡化过去强化现在，淡化已然强化必然，淡化一切强化对方。这些其实，就是为了加强，对方那种被欣赏被尊重的感觉，那种优越感和满足感。
其次，要学会聆听。
每个人都有倾诉的欲望，要找到对方的需求点，就要听他多说，只有这样你才能知道他需要什么，你能给到他什么，达到更好的信任的一个基础。
聆听时要面带微笑，看着他的眼睛，点头，然后再重复他说过的话，可以适当的询问他，让他表达更多，让他感觉到你很认真，你很尊重他，而不是敷衍。
当你尊重他的时候，他自然会尊重你。
最后，引导到你的话题上来。
你要有回馈给到他，然后将自己的意见提出来，然后进行和他讨论，给他论证可行性，增强信心。
好的沟通技巧是在我们真诚的基础上，去为人处事和说话！
己所不欲，勿施于人！
